Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Wanner Engineering, Inc., uma sociedade de responsabilidade limitada organizada e existente sob as leis dos Estados Unidos, com endereço registrado em 1204 Chestnut Avenue, Minneapolis, MN 55403 EUA ("Wanner Engineering", "nós" ou "nos"), coleta, usa, divulga e protege suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, usamos, processamos e protegemos e quais opções nossos usuários têm com relação às suas informações pessoais.
Informações pessoais significam quaisquer dados relacionados a uma pessoa física identificada ou identificável. Esta política se aplica às informações que coletamos quando você acessa ou usa o site da Wanner Engineering (coletivamente, "Wanner Engineering Services") ou interage conosco conforme descrito abaixo. Estamos em conformidade com as leis aplicáveis nos países em que operamos. Ao usar os Wanner Engineering Services ou interagir conosco conforme descrito abaixo, você confirma que está ciente desta Política de Privacidade.
Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações, notificaremos você revisando a data na parte inferior desta política e, em algumas circunstâncias, poderemos fornecer um aviso adicional, incluindo, por exemplo, adicionar uma declaração à página inicial da Wanner Engineering Services ou enviar uma notificação por e-mail. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade sempre que acessar ou usar a Wanner Engineering Services para se manter informado sobre nossas práticas de informação e seus direitos e escolhas de privacidade.
1. DADOS QUE COLETAMOST
Coletamos informações que você nos fornece diretamente e também obtemos algumas informações sobre você quando você interage com a Wanner Engineering Services. Por exemplo, coletamos informações sobre você quando você se registra em nosso site, conclui uma transação, preenche um formulário, usa nossos produtos e software, ou se comunica conosco de outra forma.
Os tipos de informações que podemos coletar são os seguintes:
- Informações de contato, ou seja, seu endereço de e-mail, nome, nome da empresa, endereço, telefone;
- Informações da conta, como nome de usuário e preferências da conta;
- Todas as informações associadas a: Wanner Engineering Services selecionada.
Quando você acessa ou usa a Wanner Engineering Services, coletamos automaticamente as seguintes informações:
- Informações sobre transação: Coletamos informações sobre a transação que você conclui por meio da Wanner Engineering Services.
- Informações de localização: Nosso site pode coletar informações precisas de geolocalização do seu dispositivo móvel com seu consentimento prévio. Se você consentir inicialmente com nossa coleta de informações de localização, poderá interromper posteriormente a coleta dessas informações por meio das configurações do sistema operacional do seu dispositivo. Você também pode interromper nossa coleta de informações de localização seguindo o processo de desinstalação padrão para remover os aplicativos móveis do seu dispositivo.
- Informações do dispositivo e do log: Podemos coletar informações sobre o computador ou dispositivo móvel que você usa para acessar a Wanner Engineering Services, informações de rede móvel, tipo de sistema operacional, tipo de hardware usado e o tipo de navegador usado. Também registramos informações sobre seu uso da Wanner Engineering Services, incluindo horários de acesso, páginas visualizadas, endereço IP, outros dados padrão de log da web e a página visitada antes e depois de navegar em nossos sites.
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes: Podemos usar cookies, pixel tags, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando você interage com a Wanner Engineering Services, incluindo informações sobre seu comportamento de navegação na Wanner Engineering Services. Para mais informações sobre cookies, veja abaixo.
- Dados que coletamos de provedores terceirizados: Usamos provedores terceirizados, incluindo Facebook, Google e outros, para coletar informações sobre seu uso da Wanner Engineering Services e nos permitir melhorar o funcionamento dos serviços. As informações nos permitem ver os padrões gerais de uso da Wanner Engineering Services, nos ajudam a registrar quaisquer dificuldades que você tenha com os serviços, nos mostram se nossa publicidade é eficaz ou não e nos permitem usar respostas aos anúncios para otimizar o desempenho dos anúncios. O Google e o Facebook usam cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o uso dos serviços e nos relatar tendências do site, sem identificar Usuários Finais ou Visitantes individuais. Veja abaixo mais informações ou para cancelar essas práticas:
- Você pode conhecer as práticas do Google acessando http://www.google.com/policies/privacy/ e desativá-las baixando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Você pode opt-out cancelar a publicidade do Facebook acessando https://www.facebook.com/settings/?tab=ads/.
- Atualização de Software: Produtos de software para desktop e dispositivos móveis podem utilizar recursos de atualização automática com seu consentimento prévio. Se você consentir inicialmente com os recursos de atualização automática, poderá interrompê-los posteriormente por meio de nossos produtos de software ou das configurações do sistema operacional do seu dispositivo.
2. COMO USAMOS SEUS DADOS
2.1. SERVIÇOS
Usamos seus dados para operar com eficiência e oferecer a melhor experiência com nossos serviços.
Usamos seus dados para autorizar o acesso à Wanner Engineering Services, fornecer suporte ao cliente, gerenciar sua(s) conta(s) e enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas. Também usamos seus dados para processar transações, enviar avisos sobre suas transações e ajudar a prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais, além de fazer cumprir nossos acordos de usuário.
Com a ajuda dos dados que você nos fornece e com a vinculação ou combinação deles com informações que obtemos de terceiros, personalizamos, medimos e melhoramos a Wanner Engineering Services.
Também podemos realizar qualquer outra finalidade para a qual os dados foram coletados, na medida em que tal finalidade seja necessariamente para a coleta de tais informações ou conforme notificado na Wanner Engineering Services no momento da coleta.
Usamos serviços de terceiros para nos ajudar a fornecer nossos serviços de forma eficaz (por exemplo, manutenção, análise, auditoria, transações, detecção de fraudes, marketing e desenvolvimento).
2.2. COMUNICAÇÕES
Usamos seu endereço de e-mail para entrar em contato com você e enviar ofertas promocionais e de marketing em nome da Wanner Engineering.
Você pode optar por não eceber nossas comunicações promocionais seguindo as instruções nessas comunicações. Você também pode optar por não receber nossa newsletter ou determinados e-mails administrativos entrando em contato com sales@wannereng.com. Se você optar por não receber comunicações promocionais, ainda poderemos enviar mensagens transacionais ou de relacionamento, como aquelas sobre sua conta ou nossas relações comerciais em andamento.
2.3. ANÚNCIO
Podemos direcionar (e medir o desempenho de) anúncios para usuários, visitantes e outras pessoas dentro e fora de nossos serviços, diretamente ou por meio de diversos parceiros. Usamos dados de tecnologias de publicidade dentro e fora da Wanner Engineering Services, como web beacons, pixels, tags de anúncios, cookies e identificadores de dispositivos.
2.4. COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados no seu computador pelos sites que você visita. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem, ou funcionem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site. Eles geralmente são armazenados no disco rígido do seu computador.
Usamos cookies de sessão e persistentes. Os cookies de sessão expiram quando você fecha o navegador. Os cookies persistentes permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até que você os apague ou eles expirem. A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Você tem a liberdade de recusar a maioria dos nossos cookies se o seu navegador ou complemento do navegador permitir, mas optar por remover ou desabilitar nossos cookies pode interferir no seu uso e na funcionalidade da Wanner Engineering Services. Além disso, podemos usar certos cookies persistentes que não são afetados pelas configurações do seu navegador, mas usaremos esses cookies apenas para fins de verificação de identidade e prevenção de fraudes. Você pode recusar cookies desativando-os no seu navegador. No entanto, esteja ciente de que nosso site, como a maioria dos outros sites populares, pode não funcionar bem com cookies desabilitados. Para obter mais informações sobre cookies e como bloqueá-los, excluí-los ou desativá-los, consulte as instruções do seu navegador ou entre em contato conosco pelo e-mail sales@wannereng.com.
Usamos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor o uso do nosso Site. Nossos provedores de serviços colocarão cookies no disco rígido do seu computador e receberão informações que selecionamos que nos informarão sobre coisas como a forma como os visitantes navegam em nosso site, quais produtos são pesquisados e informações gerais sobre transações. Nosso(s) provedor(es) de serviços analisa(m) essas informações e nos fornecem relatórios agregados. As informações e análises fornecidas por nossos provedores de serviços serão usadas para nos ajudar a entender melhor os interesses de nossos visitantes em nosso Site e como atender melhor a esses interesses. As informações coletadas por nossos provedores de serviços podem ser vinculadas e combinadas com informações que coletamos sobre você enquanto você usa nossos serviços. Nossos provedores de serviços estão contratualmente impedidos de usar as informações que recebem do nosso Site, exceto para nos auxiliar.
3. COMO E POR QUE COMPARTILHAMOS SEUS DADOS
Usaremos e divulgaremos suas informações pessoais internamente apenas para:
- Entender e atender às suas necessidades e preferências;
- Desenvolver novas ofertas de serviços e produtos e aprimorar as existentes;
- Gerenciar e desenvolver nossos negócios e operações;
- Executar quaisquer propósitos para os quais recebemos seu consentimento; e
- Atender aos requisitos legais e regulamentares.
Podemos divulgar qualquer informação que coletamos sobre você, seja você um cliente atual ou antigo, às autoridades policiais, autoridades de proteção de dados, funcionários governamentais e outras autoridades, quando:
- compelido por intimação, ordem judicial ou outro procedimento legal;
- acreditarmos que a divulgação é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras;
- a divulgação é necessária para relatar suspeitas de atividades ilegais;
- a divulgação é necessária para investigar violações desta Política de Privacidade ou dos nossos Termos de Uso.
- obtivermos seu consentimento ou sob sua orientação.
Não venderemos nem alugaremos nenhuma informação sua a terceiros para fins de marketing.
3.1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS PRESTADORES DE SERVIÇOS
3.1.1. Wanner Engineering Service
Podemos compartilhar alguns dos seus dados com provedores de serviços terceirizados para fins analíticos, a fim de proporcionar a melhor experiência ao usuário. Estamos compartilhando dados coletados de cookies, identificadores de dispositivos e dados de uso com:
- SDK do Facebook para rastrear e examinar o uso do site da Wanner Engineering para preparar relatórios e análises;
- Google Analytics para rastrear e examinar o uso do site da Wanner Engineering para preparar relatórios e análises.
3.1.2. Comunicações
Podemos compartilhar seus endereços de e-mail com provedores de serviços terceirizados, como Serviços de Correspondência, para enviar comunicações de marketing, nos comunicar com você sobre nossos serviços e informá-lo sobre nossas políticas e termos. Também usamos suas informações para responder quando você entra em contato conosco.
3.1.3. Publicidade e análise (somente informações não pessoalmente identificáveis)
Usamos provedores de análise e publicidade de terceiros para nos ajudar a analisar e melhorar nossos serviços. Compartilhamos dados coletados de cookies e dados de uso e não compartilhamos informações que o identifiquem pessoalmente.
Usamos a ferramenta analítica Facebook Pixel para medir a eficácia da nossa publicidade, entender suas ações no site da Wanner Engineering e otimizar nossa publicidade. Também usamos o Google AdWords para conectar dados coletados da rede de publicidade do Google AdWords com ações realizadas no site da Wanner Engineering.
4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS
Coletamos, usamos e compartilhamos dados conforme descrito acima.
Só coletaremos e processaremos dados pessoais sobre você:
Onde tivermos bases legais. As bases legais incluem consentimento (quando você deu consentimento), contrato (quando o processamento é necessário para a execução de um contrato com você - saiba mais em nossos Termos de Serviço no site da Wanner Engineering).
Quando dependemos do seu consentimento para processar dados pessoais, você tem o direito de retirar ou recusar seu consentimento a qualquer momento; quando dependemos de interesses legítimos, você tem o direito de se opor. Caso tenha alguma dúvida sobre as bases legais sobre as quais coletamos e usamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados – sales@wannereng.com.
5. SUAS ESCOLHAS E OBRIGAÇÕES
5.1. RETENÇÃO DE DADOS
Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, sujeitos às nossas próprias obrigações legais e regulatórias. De acordo com nossas obrigações de manutenção de registros, reteremos informações básicas da conta e informações sobre transações realizadas por pelo menos cinco anos após o encerramento da conta.
5.2. ACESSANDO E CONTROLANDO SEUS DADOS PESSOAIS
Em relação aos seus dados pessoais, você tem as seguintes opções:
- Excluir dados: Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais que temos sobre você. Excluiremos os dados que não somos legalmente obrigados a manter e, como alguns dos dados são necessários para fornecer a Wanner Engineering Services a você, você não poderá usar alguns de nossos serviços após a exclusão;
- Alterar ou corrigir dados: Você tem o direito de solicitar a alteração de dados pessoais incorretos que temos sobre você;
- Objetar, limitar ou restringir o uso de dados: Você pode solicitar que paremos de usar todos ou alguns dos seus dados pessoais (por exemplo, se não tivermos o direito legal de continuar usando-os) ou que limitemos nosso uso deles (por exemplo, se seus dados pessoais forem imprecisos ou mantidos ilegalmente).
- Direito de acessar e/ou retirar seus dados pessoais: Você tem o direito de nos solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e pode solicitar uma cópia dos dados pessoais fornecidos em formato legível por máquina.
Você pode fazer uma solicitação para qualquer uma das ações mencionadas acima enviando um e-mail para sales@wannereng.com.
Em relação a todos os procedimentos relacionados à coleta, ao processamento e ao armazenamento de seus dados pessoais, você tem o direito de apelar à FTC Data Security (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/privacy-and-security/data-security).
5.3. INFORMAÇÕES DE CONTA E EXCLUSÃO DE CONTA
Você tem o direito de nos solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e pode solicitar uma cópia dos dados pessoais fornecidos em formato legível por máquina por e-mail para sales@wannereng.com.
Se você decidir encerrar sua conta da Wanner Engineering, entre em contato conosco pelo e-mail sales@wannereng.com. Sua conta será excluída e seus dados pessoais serão apagados dentro de 30 dias após o recebimento de sua solicitação.
Retemos seus dados pessoais mesmo depois que você encerrar sua conta, se for razoavelmente necessário para cumprir com nossas obrigações legais, atender a requisitos regulatórios, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abusos ou aplicar nossos Termos de Serviço. Manteremos informações despersonalizadas e totalmente criptografadas após sua conta ser excluída.
6. SEGURANÇA
Implementamos práticas e procedimentos de segurança razoáveis para ajudar a proteger a confidencialidade e a segurança de suas informações, incluindo quaisquer informações pessoais não públicas.
Protegemos suas informações usando medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas razoáveis, inclusive limitando o acesso às suas informações a funcionários que precisam conhecê-las. Para garantir que suas informações pessoais estejam seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos nossos funcionários e aplicamos rigorosamente as proteções de privacidade dentro da empresa.
7. FALE CONOSCO
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail sales@wannereng.com
Última atualização: 16 de maio de 2018